Förstå kundernas behov, inklusive fartygstyp, tonnage, driftscenarier och driftsmiljö. Förtydliga krav på krockkuddeparametrar såsom bärförmåga, storlek och tryckmotstånd. Rekommendera lämpliga krockkuddespecifikationer och tillhandahåll teknisk support inklusive produktparametrar, tekniska beräkningar och rampdesign. Genomför teknisk utbildning som täcker funktionsspecifikationer för krockkuddar, metoder för trycktestning och säkerhetsåtgärder.
Återkoppla omgående produktionsutvecklingen till kunderna för att säkerställa att produkterna levereras efter behov. Ordna lämpliga transportmetoder för att säkerställa att krockkuddarna är intakta. I enlighet med kundens behov, tillhandahåll installationsvägledning på plats, inklusive metoder för uppblåsning av krockkuddar, placeringspositioner och förstärkning av kontaktpunkter med fartyget, för att säkerställa standardiserad initial användning och undvika skador orsakade av driftsfel.
Tillhandahåll en manual för dagligt underhåll av krockkuddar, vägleda kunder om korrekt förvaring, regelbundna inspektioner och kontroll av uppblåsningstrycket för att förlänga livslängden. Erbjud under garantiperioden gratis reparationstjänster för kvalitetsproblem som luftläckage och sprickor orsakade av icke-mänskliga faktorer.
